Aviso Legal y Condiciones Generales de Compra

1. Titular del Servicio

Interdelivery Soluciones S.L.
NIF: B-45884442
Domicilio: Ronda de Buenavista 37 Local 4 - 45005 Toledo
Email: administracion@deliveryboadilla.com
Teléfono: 925 105 103

La presente aplicación móvil se utiliza bajo el nombre comercial Delivery Boadilla (en adelante, la "Plataforma").

2. Objeto del Servicio

La Plataforma actúa como intermediaria entre el Usuario y los Restaurantes colaboradores, que son los responsables de la preparación, calidad y seguridad alimentaria de los productos solicitados.
Interdelivery Soluciones S.L. gestiona la logística de entrega directa o mediante terceros autorizados.

3. Aceptación del Usuario

Al usar la Plataforma, el Usuario acepta las presentes Condiciones, el Aviso Legal y la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no debe utilizar la aplicación.

4. Registro y Edad

Solo pueden registrarse personas mayores de 18 años que garanticen la veracidad de los datos facilitados.

5. Zona de Reparto

Los pedidos se entregan exclusivamente en la zona indicada en la Plataforma según disponibilidad en cada momento.

6. Proceso de Pedido

El pedido se considera formalizado al recibir el Usuario una confirmación. Los precios incluyen impuestos y los gastos de envío se muestran antes de la compra.
Métodos de pago: Tarjeta Bancaria, Bizum (si está disponible) y Efectivo (si está disponible).

7. Entrega

Los Pedidos inmediatos se entregarán en el menor tiempo posible (no antes de 45 minutos) y según condiciones externas. Los Pedidos programados se entregarán aproximadamenta a la hora de elección del usuario (siempre dentro del horario de servicio de reparto) y según condiciones externas.
La entrega se considera efectuada cuando se entrega físicamente al Usuario.
Si el Usuario no está en la dirección indicada, el pedido podrá considerarse entregado sin derecho a reembolso.

8. Derecho de Desistimiento (No aplicable)

Conforme al art. 103 LGDCU, no existe derecho de desistimiento en productos alimentarios perecederos.
El Usuario mantiene derecho a reembolso si el pedido llega en mal estado, con errores o no se entrega.

9. Incidencias y Reclamaciones del Pedido

El Usuario debe comunicar cualquier incidencia inmediatamente tras la entrega:
Teléfono: 911 976 854
Email: pedidos@deliveryboadilla.com

10. Responsabilidades

Interdelivery Soluciones S.L. no será responsable de retrasos ajenos (tráfico, clima), errores por datos incorrectos o indisponibilidad temporal del servicio por fuerza mayor.

11. Propiedad Intelectual

Los recursos visuales y tecnológicos son propiedad del titular o de terceros autorizados. Uso no permitido sin autorización expresa.

12. Protección de Datos

Los datos personales se tratan según la Política de Privacidad accesible en la plataforma

13. Legislación y Jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Tribunales competentes del domicilio del consumidor.

14. Hoja de Reclamaciones y ODR

Hojas oficiales disponibles bajo solicitud:
Email: administracion@deliveryboadilla.com
Resolución alternativa de litigios UE: ODR